在刚刚发布的《关于2016年全国旅游系统先进集体、劳动模范和先进工作者表彰候选对象的公示》文件中,凤凰古城文化旅游投资股份有限公司员工田全友被授予“全国旅游系统劳动模范”荣誉称号。
田全友,男,生于1962年,现为凤凰古城文化旅游投资股份有限公司沱江河景区水上义务消防队队长。他始终坚持发挥党员的先锋带头作用,在应对涉旅突发事件和抗击自然灾害方面有突出表现,多次带领大家消除古城火灾隐患。在2014年“7·15”特大洪灾时,该同志及时组织游船班成员帮助群众撤离,共转移群众、游客1500多人,先后被授予“2010年度凤凰县十佳遵纪守法模范”“湘西州州劳动模范”“全省创先争优优秀共产党员”“湖南省劳动模范”等称号。
本次评选由人力资源社会保障部和国家旅游局联合举办,经各市州推荐上报,湖南省评选推荐工作领导小组会议研究,国家评选表彰工作领导小组办公室差额初审等程序,确定了4名2016年全国旅游系统劳动模范,湘西州凤凰古城文化旅游投资股份有限公司员工田全友名列其中。
田全友是凤凰古城文化旅游投资股份有限公司沱江河景区船工,1962年出生,十二年前进入凤凰古城文化旅游投资股份有限公司,任船工岗位。从到公司的第一天起,他就牢固树立改进工作方式方法提高服务质量为第一要务,迅速实现角色转变,主动去适应新岗位的新要求,充分发挥党员的先锋带头作用,用最短的时间成长为公司的业务骨干。他热爱工作,热情投入为游客服务,始终以游客满意为第一宗旨,想客人之所想,急客人之所急,有他的地方就有游客的开心与快乐;他勇于担当,充分发扬企业主人翁精神,在对公司财物的汛期抢险、冬季维护、日常管理中,始终走在最前面;他业务熟练,多次出色完成省部级高规格接待任务,内外上下普受好评。由于工作出色,收到来自各个层面、各个地区的表扬信50余封,同时,还收到游客许多红包。游客对他的热情、细心的服务给红包表示感谢,但每一次他都委婉谢绝,但游客硬要塞给他,一个个红包充分体现了游客对他工作的肯定,然而他把收到的红包全部交给了公司,自己不拿一分钱。众多“回头游客”指定乘坐他的船只;在公司多次荣获“先进工作者”称号。
作为沱江河景区船工的培训教官,不仅在各方面以共产党员的标准严格要求自己,还关心其他员工的进步,在他的培训下,以前不会唱、不敢唱的老船工在对客服务时也做到了讲解、唱山歌,使游客尽兴而归。尤其是今年公司新招入两批船工共56人,每一批都由田全友负责培训,带出了一支战斗纪律非常强的队伍,给老船工带来了很大地冲击,促使老船工进步,形成了先进带动后进的良好氛围。
为适应新形势新要求,凤凰县成立沱江水上消防大队,田全友同志凭着优良的人品、端正的服务态度、过硬的水上作业技术、丰富的实践经验和扎实的群众基础在众多的竞争对手中脱颖而出,当选为大队长,在县消防大队的具体指导下全权负责沱江河的水上消防工作。在新的工作岗位上,他站的更高,看的更远,自加压力,带领一大队人马练习业务,主动工作,这支队伍就成为推进古城消防安全整治的生力军,前后参与多起水上安全施救活动,特别是2012年古城区孟婆汤酒吧火灾中、组织得力、措施得当,使水上义务消防队成为了救火的主力军,得到了“湖南都市频道”的重点报道,并在2013年望江亭饭店火灾中,及时赶到现场,组织得力,很快控制火情,得到领导同事的好评和各级部门的首肯,囿水火于可控,保民安于繁荣。同时,因其工作讲原则、守法纪,潜移默化的影响了身边的同事、朋友,被凤凰县政府授予“2010年度十佳遵纪守法模范”称号,2011年度被湘西州人民政府评为“州劳动模范”,2012年在创先争优活动中被评为“全省创先争优优秀共产党员”。
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