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调解专家田发铭：创建“发铭调解室” 化解邻里纠纷
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| 作者：田氏网 访问量：3723 添加时间：2013-7-13 22:55:13 | ||
身边的好干部
商报记者谭柯实习生张春莲
“多年以来，我一直都爱管‘闲事’，感觉能化解邻里矛盾是件很快乐的事情，看到社区一片祥和自己也感到很高兴。”昨日，黔江区城东街道石城社区党委书记田发铭告诉记者。
被社区居民称为“调解专家”的田发铭，2011年3月他率先成立以个人名字命名的“发铭调解室”，2年来，“发铭调解室”牵头组织调解各类纠纷217起，调解成功率达99%以上。同时，作为社区党委书记的他还为社区群众找工作，安装“爱心呼叫器”对社区空巢老人一对一的“零距离”服务。
为社区失业群众找工作
田发铭2001年开始到黔江区城东街道石城社区工作。石城社区新增农转城人员1000余人，为了让他们进城后生活稳定，有固定收入，田发铭各方联系，帮助他们就近解决就业。
田发铭告诉记者，除了农转城人员，社区里还有些下岗人员。为帮助这部分人就业，田发铭免费开起了就业培训班、创业培训班、职业介绍等，并取得了很好的成效，目前已经为社区100多名失业人员找到了工作。
田发铭告诉记者，这部分人主要在黔江各个超市、家政公司、工厂上班，月收入在1000到2000元不等，充分解决了农转城人员及下岗职工的就业问题。
李洪明是一名劳教获释人员，社区帮他解决了低保问题，还在社区为他安排了一份保洁工作。“我从监狱出来后，大脑一片迷茫，不知道今后的路怎么走。田书记不仅解决了我的低保问题，还安排我就业。我现在不好好干，就对不起田书记。”李洪明说。
以个人名字成立“发铭调解室”
“石城社区位于黔江城区中心位置，流动人口较多，矛盾纠纷较为突出。”田发铭告诉记者，2011年3月，他以个人名义成立了“发铭调解室”。
“调解员都是调节纠纷的专业人员，为居民调解纠纷不从中收取任何费用。”田发铭说，他邀请辖区人大代表、相关职能部门负责人担任调解指导员和调解员，并聘请了30多名调解联络员，集司法调解、行政调解、民事调解于一体，形成社区大调解的新格局，专门处理群众信访和矛盾纠纷。对调解案件，落实调解责任人，规定调解时限。对调解终结的纠纷，实行一案一卷归档管理。
今年1月29日，社区居民杨建国家中不慎发生火灾，财产损失严重，在抢救火灾的过程中，杨建国及妻子秦光田二人重度烧伤，他也为此事与物业发生纠纷。后来双方便申请到城东街道石城社区“发铭调解室”协调解决。
田发铭告诉记者，在接到申请后，发铭调解工作室讯速组织人员对该纠纷进行调查了解后，将双方请到“发铭调解室”进行调解。调解人员给杨建国的家属讲道理，讲法，讲政策，现场调解工作达10余次，经过深入细致的调解工作，最终双方都得到了满意的结果，握手言和。
发铭调解室’每年为社区居民化解矛盾纠纷70余次。从2011年调解室成立至今，免费为社区群众解决各类纠纷217件，成功率达到了99%以上。”城东街道党工委组织委员梁建忠说。
为空巢老人装“爱心呼叫器”
石城社区有离退休干部近100人， 2010年12月，社区被确定为“利用社区资源服务离退休干部市级试点社区”。
田发铭根据离退休党员干部的兴趣爱好、年龄结构、身体状况、居住位置等特点分别设立两个支部，支部下设多个富有特色的小组，诸如门球活动小组、武术表演小组、书画爱好小组、老年合唱小组、老年棋牌小组等。
“我们社区除了离退休的高龄老人，还有很多子女外出打工的空巢老人，生病了连个买药、端水的人都没有。”田发铭告诉记者，为了让这些老人得到社区更好的服务，田发铭组织社区多名志愿者，对他们实行一对一服务。为了服务的便捷，社区积极争取区老干局为这些离退休干部和空巢老人家里安装了“爱心呼叫器”。
田发铭称，每个呼叫器周围不到100米就有一个志愿者，只要呼叫器一响，志愿者在5分钟内就会赶到老人家中，及时为他们排忧解难。如今已经在社区安装了二十多个这样的呼叫器，实现了对孤寡老人的“零距离”服务。70岁的陈绪保是一企业退休职工，长期患病，家境贫穷，2008年瘫痪在床，由于儿女白天都在外面上班，他是安装爱心呼叫器后的直接受益者。“儿女亲、干部亲，干部和群众亲如一家人！”这是陈绪保老人发自内心的一句话。
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