“90后”列车长田亚岚的不悔青春
“先生,你好!我帮你测一下体温,女士麻烦你把口罩戴好.........”这是列车长田亚岚日常工作中在车厢里与旅客常态化的“唠叨”。
田亚岚是中国铁路成都局集团有限公司重庆客运段的一名90后列车长,今年是她迈入列车乘务工作的第11个年头,从普速列车的一名普通列车员,到现在的动车组列车长,这一路走来让她着实成长起来。这11年里,不论是春暑运还是小长假、黄金周,她仍然用11年不变的执着真心、诚心、耐心的服务着每一位旅客,获得了大家的一致好评。
令人肃然起敬的是,这名“90后”的重客青年,是在疫情突袭之际才成功走上列车长的岗位,作为”新人“的她,在面对汹汹疫情,却不畏风险,逆向而行,意志坚定却又心怀温情的在动车组列车上为旅客提供温馨体贴的服务。
在经历疫情这3个年头里,工作上的她严格执行上级文电要求,全力以赴做好旅客服务、列车安全卡控及列车疫情防控和宣传工作。出乘前对班组职工的体温进行检测及“双码”核验,途中组织班组职工对旅客体温进行检测、强化疫情防控宣传,始发及折返站对车厢进行消毒处理。巡视车厢过程中,她总会细心留意每一位旅客,主动帮助需要帮助的旅客,看见站台及车内未正确佩戴口罩的小孩总少不了安全嘱托。努力为每一位旅客带来一个安全、健康、舒适的乘车环境,温情暖意的乘车氛围。
“这11年,我每天重复着同样的工作,每天车内车外来回巡视步行20000余步,工作虽苦虽累,但我从未后悔。身穿制服,佩戴臂章,我肩负着铁路人的使命担当,看着万千旅客能够平安、健康出行,我乐此不疲。”田亚岚谈到。
这就是重庆客运段的一名普通的90后列车长,也许配不上“最美”二字,她只是在自己平凡的岗位上做着平凡的工作,但是她用自己11年的青春时光默默守护着每一位出行旅客的行动,感动着我们,温暖着我们。
信息来源:西南铁路
供稿:田然
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